Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos os dados pessoais enviados através do formulário de reserva do Santa Clara dos Cogumelos.

Responsável pelo tratamento

Luigi Pintarelli Unipessoal, Lda.
Campo de Santa Clara — Mercado de Santa Clara, 1.º andar, 1100-472 Lisboa
[email protected]

Dados que recolhemos

Nome, email, telefone, data, hora, número de pessoas e as informações que decidir incluir no campo opcional de notas.

Finalidade e fundamento

Usamos estes dados apenas para receber, analisar, responder e gerir o seu pedido de reserva. O tratamento é necessário para tomar diligências a seu pedido antes da prestação do serviço. Não usamos estes dados para marketing.

Alergias e outras informações de saúde

O campo de notas é opcional. Se nele incluir informações sobre alergias, mobilidade ou saúde, tratamo-las apenas para adaptar o serviço à sua reserva e com base no consentimento dado no formulário. Pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

Prestadores de serviço

Usamos prestadores técnicos de alojamento e envio/receção de email, incluindo Cloudflare e Google. Estes prestadores tratam os dados segundo as nossas instruções. Quando o tratamento envolve países fora do Espaço Económico Europeu, são utilizadas as salvaguardas legalmente exigidas.

Prazo de conservação

Conservamos os dados da reserva por um período máximo de 12 meses, salvo quando seja necessário mantê-los por mais tempo para cumprir uma obrigação legal ou defender direitos.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, quando aplicável, escrevendo para o email acima. Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Obrigatoriedade e decisões automatizadas

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para gerir o pedido. Sem eles não poderemos processar a reserva. Não tomamos decisões automatizadas nem elaboramos perfis com estes dados.

Última atualização: 11 de setembro de 2026.